Мобилни и VoIP услуги

Мобилно работно място и VoIP имплементация

• Отдалечен офис (Remote office)

  Услугата „Отдалечен офис“ представлява откриване на нов офис, различен от главния офис на компанията, но запазващ пълния обхват от ИТ услуги и възможности за комуникация. Отдалеченият офис се свързва към главния офис посредством VPN или наета линия съгласно нуждите и изискванията на клиента.

  ЛинкСити предлага планиране на ИТ инфраструктурата, свързване на ИТ инфраструктурата с главния офис, проектиране и етапи на изпълнение, конкретизиране на очакваните разходи за оборудване и материал, координиране и евентуални промени на очакваните разходи съгласно бюджета на фирмата. 

  Завършената услуга „Отдалечен офис“ включва изграждане на сървърна, десктоп и главна инфраструктура,телефонна и VoIP инфраструктура, отново свързана с главния офис, инсталация и конфигурация на специализирани сървъри, предназначени за отдалечени офиси видеонаблюдение на отдалечените офиси през сигурна и криптирана връзка.

  Основно предимство на услугата „Отдалечен офис“ е централизираното управление на всички офиси на компанията, предлагането на напълно идентични услуги и функционалности на главния офис и отдалечените офиси, премахване на нуждата от специализиран и скъпоструващ ИТ персонал за отдалечените офиси.

• Мобилно работно място

  ЛинкСити предлага чрез която се постига пълен достъп от всяка едно местоположение до функционалността и услугите на главния офис – гласови услуги, e-mail, бази данни. Потребителите могат да получат достъп до корпоративните системи чрез смартфон, таблет или преносим компютър.

  Линксити осигурява свързаност, избор на мобилни приложения, сигурност, тествани и сигурни индивидуални решения, подходящи за широк спектър потребители. Услугата „Мобилно работно място“, позволява на компаниите да посрещнат нуждите от мобилност, но и да избегнат усложненията и рисковете за инсталиране, поддръжка и сигурност на оборудване извън офиса. Ние проектираме, прилагаме и управляваме тази услуга, така че разходите са предвидими и контролирани.

  VPN връзките са най-ефективният начин Вашите комуникации през интернет да бъдат сигурни и конфиденциални. Мобилното работно място, съчетано с VPN технологията дава на Вашия персонал сигурна и криптирана връзка на добра цена към фирмената мрежа чрез стандартна интернет връзка.

  Нашите квалифицирани и сертифицирани специалисти разполагат с богат опит и могат да предложат пълна стратегия за изграждане на мобилно работно място.

• VoIP

  Линксити разполага с квалифициран и сертифициран персонал за изграждане и поддръжка на мултиезични VoIP конфигурации. Работим с утвърдените компании в индустрията (Cisco, Avaya, 3CX) , както и с open source системи (Asterisk). Осигуряваме планово интегриране и свързване на съществуващи телефонна централа и оборудване и плавен преход към VoIP централа и оборудване.

  Подготовка и настройка на VoIP инфраструктура

  За да се поддържа VoIP, е желателно мрежовата инфраструктура да бъде подготвена и настроена за това, като се отдели логически преноса на глас от преноса на данни, така че да няма смесване на пакети. Това е особено необходимо, ако се желае захранване на тел.апарати чрез мрежовия кабел.

  Одит на използваната инфраструктура

  Екипът на ЛинкСити е от сертифицирани специалисти с богати опит и висока професионална квалификация. В нашите одитни доклади ние ще Ви предоставим детайлен поглед върху VoIP възможностите на Вашата ИТ инфраструктура, както и препоръки за подобряване на функционалността.

  След одит на Вашата мрежа получавате подробна стандартизирана документация на системата, която включва пълен списък на използваните приложения, хардуеър и предложения за подобрение в дадената ситуация.

  Изграждане на кол центрове

  Линксити разполага с богат опит в изграждане на кол центрове от различен мащаб, както и в имплементацията на специализирани апликации за кол център, ERP и CRM системи. Можем да предложим квалифициран персонал, специализиран в изграждането и поддръжката на кол центрове.

  Предлагаме индивидуални решения, в зависимост от нуждите и размера на компаниите.